Время работы с 9:00 до 20:00
Главная » Оплата

Оплата

Оплата наличными при получении товара (наложенный платеж).

Оплатить заказ наличными можно при получении посылки в любом отделении Новой Почты. Комиссию за пересылку средств оплачивает покупатель. Стоимость перевода наложенного платежа Новой Почты составляет 20 грн + 2% от суммы. 

При выборе оплаты наложенным платежом, заказ отправляется при условии частичной предоплаты в размере 150 грн. Также сумма предоплаты для каждого заказа может рассчитываться индивидуально и равна стоимости доставки в обе стороны.

Данный авансовый платеж является подтверждением серьезности Вашего заказа и нашей страховкой от покупателей, которые не забирают свои заказы. Это страховочный платеж который покроет затраты компании на логистику в случае, если клиент по какой либо причине не явится за своим заказом. 

При оплате наложенным платежом заказов свыше 2000 грн берется предоплата в размере 10% от заказа.

Оплата на сайте с помощью банковской карты систем VISA / MASTERCARD через систему LiqPay. 

Оплачивайте заказ с Вашей карты VISA или MASTERCARD у нас на сайте сразу после оформления заказа. Оплата происходит на странице, защищенной сертификатами безопасности. Во время оформления заказа на сайте, Вам будет предложено сделать выбор способа оплаты. В графе "Оплата" вам нужно выбрать «Онлайн оплата». После подтверждения заказа Вы будете переадресованы на страницу системы безопасных платежей банка, где Вам необходимо будет подтвердить оплату.

Оплата на карту ПриватБанка или MONOBANK после подтверждения заказа менеджером

Внести оплату на карту ПриватБанка или MONOBANK Вы можете в платежных терминалах либо с помощью установленных у Вас приложений Приват24 и MONO. При выборе данного способа оплаты Вам будет отправлено уведомление с необходимыми реквизитами платежа.

 

Вы можете воспользоваться сервисом “Оплата частями” или “Мгновенная рассрочка” от ПриватБанка, который позволяет разбить сумму на несколько платежей. Как купить товар в “Оплата частями”:

  1. Вы выбираете товар на сайте

  2. Оформляете заказ, нажимаете “Оплата частями” при выборе способа оплаты

  3. Выбираете количество платежей (месяцев кредита) 

  4. Завершаете покупку

Условия кредита:

 

Карта ПриватБанка

«Универсальная», «Gold»

а также элитные карты для VIP-клиентов (Platinum, World Black Edition, World Elite, Visa Infinite)

Первый взнос

отсутствует

Срок кредитования

до 15 платежей при “Оплата частями”

до 24 платежей при “Мгновенная рассрочка”

Ежемесячная комиссия

0.01% в месяц от первоначальной стоимости товара при “Оплата частями”

2,9% от стоимости покупки при “Мгновенная рассрочка”

Минимальная сумма покупки

500 грн

Максимальная сумма

Согласно вашему лимиту (эту информацию можно получить в Вашем приложении Приват24 либо по смс на странице https://chast.privatbank.ua/ru/ в блоке “Максимальная сумма покупки”) 

Узнать Ваш лимит на покупки по сервису “Оплата частями” и “Мгновенная рассрочка”

https://chast.privatbank.ua/ru/ 

 

В момент оформления заказа на сайте с вашего кредитного лимита карты списывается только первый платеж, все последующие — тем же числом в следующих месяцах до полного погашения суммы товара.

 

Безналичный расчет (оплата на расчетный счет)

Оплата по безналичному расчету производится в кассе отделения любого банка или с текущего счета Вашего предприятия. При выборе безналичного способа оплаты доставка заказа возможна после поступления средств на наш текущий расчетный счет.

При выборе данного способа оплаты при оформлении заказа проверьте правильность указанного e-mail. Дождитесь звонка менеджера или отправьте e-mail на почту с документами предприятия. В теме письма укажите номер заказа. В письме приложите свидетельство о государственной регистрации или выписку из единого государственного реестра, а также платежные реквизиты Вашего предприятия. Укажите действительный телефон бухгалтерии и телефон для связи после оплаты. Менеджер отправит на указанный Вами e-mail выставленный счет на оплату. После поступления денежных средств на счет, вам будет направлено письмо на электронный адрес с подтверждением получения оплаты.

Для экономии, рекомендуем делать 100% предоплату стоимости заказа, в таком случае Вы платите только за доставку товара без дополнительных платежей и комиссий.

 

 

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Если товар не подошел по размеру или модели вы можете его вернуть или обменять, обязательно заполнив Бланк возврата и сообщив нашему менеджеру по телефону +38-(95) 632-91-93

Возврат товара осуществляется в течении 14 календарных дней, не считая дня покупки, в соответствии законодательством Украины при условии сохранения товарного вида (отсутствие следов использования, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков)

Товар, бывший в эксплуатации, возврату и обмену не подлежит, рассматриваются только варианты производственного брака.

Условия обмена/возврата товара надлежащего качества

Статья 9. Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей»:

В законодательстве Украины указаны две причины, по которым покупатель может произвести возврат или обмен купленного им товара:

  1.   Если товар не соответствует заявленному производителем качеству
  2.   Если товар полностью отвечает всем требованиям, но по какой-то причине не устраивает покупателя

Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретён, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.

Обмен товара надлежащего качества производится, если:

   - товар не использовался —  вся продукция, представленная на сайте, является новой и не была использована ранее. Данное состояние должно быть неизменно, а следы использования не выявлены.  Магазин может воспользоваться правом отказать клиенту в возврате товара как нарушение этого пункта;

   - сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки — новый товар реализуется в заводской упаковке, это является одним из факторов определения товарного вида. Покупатель должен помнить, что повреждать элементы упаковки не рекомендуется! Также должны отсутствовать потёртости, царапины и повреждения на изделия;

аксессуары и дополнительные комплектующие НЕ РАСПАКОВАНЫ —  если имеются следы вскрытия и попытки вторичной запаковки (особенно это касается полиэтиленовой упаковки или блистеров) — товар вернуть невозможно. Оптимальный способ избежать сложностей - при доставке курьерской службой Новая Почта товар следует проверить в присутствии работника службы при получении товара;

   - сохранен расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Условия обмена/возврата товара ненадлежащего качества

Статья 8. Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей»:

В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать:

   - пропорционального уменьшения цены;

   - безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

   - возмещения расходов на устранение недостатков товара.

Требования потребителя, предусмотренные настоящей статьей, не подлежат удовлетворению, если продавец, производитель (предприятие, которое удовлетворяет требования потребителя, установленные частью первой этой статьи) докажут, что недостатки товара возникли вследствие нарушения потребителем правил пользования товаром или его хранения. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара лично или через своего представителя.

Полный и актуальный текст редакции Закона о защите прав потребителей

Если товар был доставлен покупателю с помощью услуг курьерской службы Новая Почта и необходима обратная доставка, то в таком случае оплата услуг курьерской службы производится покупателем.

 

СПОСОБЫ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА:

Возврат товара происходит с помощью курьерской службы Новая Почта на отделение, указанное в бланке возврата. Доставку оплачивает покупатель (если возврат по причине производственного брака, доставка за счет продавца). В случае обмена товара, доставка нового товара происходит только после получения и осмотра нами товара из предыдущего заказа

 

Возврат денежных средств за товар происходит в течении 5 рабочих дней, после фактического получения и осмотра товара. Возврат денежных средств осуществляется на карту банка, указанного в бланке возврата.

В случае возврата заказа, на который распространяется условие бесплатной доставки (от 5000 грн), сумма такой доставки удерживается с Клиента при возврате денежных средств.

 

Заказывая звонок убедитесь, что Ваш телефон находится рядом с Вами и включен.
Ваше имя *
Ваш контактный номер телефона *